Como consultar o recall?
Atualmente, o recall pendente pode ser descoberto através da notificação no documento do veículo, no portal de serviços do Denatran ou pelo site da montadora.
Como tirar o recall do documento?
Para retirar a notificação de recall e conseguir gerar o Licenciamento Digital, o cidadão precisa entrar em contato com a concessionária, agendar a regularização do recall e, então, levar o veículo para realizar o reparo ou troca de peça.
Qual o prazo de validade de um recall?
Não: fábrica e concessionárias são obrigadas a realizá-lo durante toda a vida útil do automóvel, porque não existe prazo de validade para recall. Não importa se o anúncio do chamado estabelece um prazo (em geral de 180 dias) para que o carro seja levado à concessionária.
Como resolver problema de recall?
Se você procurar uma oficina especializada para fazer o recall e receber a notícia de que a peça a ser substituída está em falta no mercado, procure o Procon, imediatamente. Isso porque é um direito do consumidor ser prontamente atendido e ter o recall feito.
Quanto tempo demora para dar baixa no recall?
7 dias
Desta forma, a documentação foi processada e em até 7 dias úteis será dado baixa no denatran a pendência de Recall.
O que é recall no site do Detran?
Recall, em tradução livre, significa chamar novamente. No Brasil, o termo se popularizou com anúncios de montadoras de carros convocando determinados modelos para consertos de defeitos de fábrica. O procedimento está previsto na Lei nº 8.078/1990 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Quem dá baixa no recall?
Depois que o proprietário do veículo comparece à concessionária e realiza o reparo do defeito, a concessionária informa à entidade que, por sua vez, registra a baixa do Recall no Renavam.
Tem custo para fazer recall?
É preciso pagar o recall? Se o veículo apresenta um defeito de fábrica, e é feito o comunicado de recall, os custos envolvidos são de responsabilidade da montadora. Não cabe ao motorista pagar este conserto. A inteira responsabilidade é da montadora e se algum valor for cobrado, é preciso ir ao PROCON.
Pode Transferir veículo com recall?
Veículo com aviso de Recall deve regularizar-se para ser licenciado e transferido. Os proprietários de veículos que tenham informativo de Recall ativo e que, dentro de 1 ano, não realizaram a substituição da peça ou a manutenção indicada pela fabricante não poderão licenciar o veículo e nem transferir a propriedade.
Quanto tempo demora para o recall sair do documento?
De acordo com a lei, os motoristas que não compareceram aos recalls no período de um ano não estarão liberados para fazer o licenciamento.
Quanto tempo demora a baixa de recall?
Desta forma, a documentação foi processada e em até 7 dias úteis será dado baixa no denatran a pendência de Recall.
Quanto tempo demora pro recall sair do documento?
Segundo o órgão, o recall não atendido após um ano da notificação será automaticamente incluído no Certificado de Licenciamento Anual do veículo, e o mesmo só poderá ser licenciado a partir da comprovação do serviço realizado.