Como saber se o medidor de energia está com defeito?
Desligue o disjuntor ou chave geral e observe se o disco do medidor continua girando. Caso continue girando com disjuntor e chave desligados, pode ser caracterizado como um problema no medidor e o cliente pode solicitar uma avaliação da concessionária para que a troca seja realizada.
O que fazer quando o medidor de energia para de funcionar?
Se você receber cobranças referentes a problemas no medidor de água e de luz, mas discorda dos valores indicados ou do procedimento adotado pela fornecedora, é essencial procurar suporte especializado em Direito do Consumidor.
Quando o relógio de energia queima?
A queima de um medidor de energia não significa que houve fraude. Todo equipamento elétrico está suscetível a queima. Com o passar os anos, os materiais vão se deteriorando e as falhas na isolação podem provocar uma queima em alguma das bobinas do medidor.
De quem é a responsabilidade pela manutenção do medidor de energia?
O consumidor é responsável pelos danos causados aos equipamentos de medição de energia que se encontram em sua propriedade.