Como cancelar um produto da Claro pelo aplicativo?

Como cancelar um produto da Claro pelo aplicativo?

Confira o passo a passo para realizar o cancelamento NET Claro por aplicativo:

1. Passo 1: Acesse o Minha Claro Residencial;
2. Passo 2: Faça login com seus dados, ou crie uma conta;
3. Passo 3: Clique em “Atendimento”;
4. Passo 4: Clique em “Cancelamento”;
5. Passo 5: Preencha os dados e envie o formulário de cancelamento.

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Como cancelar contrato Claro pelo site?

Pelo site oficial Claro:

1. No site, clique na opção “Atendimento';
2. Faça o login com seu cadastro no site Claro NET;
3. Selecione a opção “Meu plano”;
4. Em “Outras opções”, clique em “Fazer solicitação”;
5. Na janela de opções, selecione “Cancelamento”;

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Quanto é a multa de cancelamento da Claro?

Cálculo para o Cancelamento da linha/serviço: 50% (cinquenta por cento) do(s) valor(es) individual(is) mensal(is) cancelados, multiplicado pela quantidade de meses restantes para o término do período de permanência/carência.

Como cancelar plano da Claro pelo Minha Claro?

Mas se por algum motivo você quiser fazer o cancelamento de um dos nossos serviços, ligue em um dos números abaixo;

1. Clientes do Minha Claro Móvel: 1052.
2. Clientes do Minha Claro Residencial (Antiga Net): 10621.
3. Clientes do Minha Claro Residencial (Antiga Claro tv): 10699.

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Qual o número do WhatsApp da Claro?

WhatsApp Claro

Aqui você tem muito mais agilidade e praticidade nos serviços, como solicitar código de barras, consultar seu saldo e muito mais. Adicione o número (11) 99991- 0621 ou clique aqui para ser direcionado à conversa.

Como entrar em contato com a Claro?

Entre em contato gratuitamente para falar com nossos atendentes especializados da Claro.

1. Contratar Claro Net Internet 0800 306 2121.
2. Assinar Combos, TV e Internet 0800 306 2121.
3. Suporte ao Cliente, SAC 1052.

Como cancelar o plano da Claro pelo WhatsApp?

Como cancelar plano da Claro pelo app

1. Busque e instale o app “Minha Claro”;
2. Acesse com o email de login e a senha (em caso de primeiro acesso, faça o cadastro);
3. Depois de instalado, clique em “Cancelamento” no menu;
4. Escolha o plano que você deseja cancelar;
5. Desative o serviço;

Qual o prazo para desistir de um plano de celular?

De acordo com o Art. 49 do CDC, "o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio".

Como funciona o cancelamento do plano da Claro?

Como cancelar plano da Claro pelo Menu Interativo

No menu do aparelho, veja as opções de serviços Claro; Para cancelar o plano da Claro, selecione a opção 3 – Conta; Escolha a opção de cancelamento de acordo com o plano que você deseja desativar; Anote o número do protocolo para acompanhar a sua solicitação.

O que acontece se eu cancelar um plano da Claro?

Ao solicitar o cancelamento do seu plano Claro Celular, você perde o acesso a sua linha em até 180 dias. Caso você queira continuar na operadora, você deve trocar o seu plano atual por um outro pacote Claro Móvel. Para isso, ligue para 1052.

Como falar com um atendente da Claro?

Entre em contato gratuitamente para falar com nossos atendentes especializados da Claro.

1. Contratar Claro Net Internet 0800 306 2121.
2. Assinar Combos, TV e Internet 0800 306 2121.
3. Suporte ao Cliente, SAC 1052.

Qual o Zap da Claro para falar com atendente?

WhatsApp. Clique para abrir o WhatsApp de atendimento agora mesmo ou adicione o número (11) 99991-0621 em seus contatos.

Qual o número 1056 da Claro?

O número da Claro 1056 não é utilizado pela Claro . O número para atendimento ao cliente da Claro é o 1052.

Como pedir cancelamento do plano?

Como fazer o cancelamento por escrito

Você pode ir pessoalmente até a seguradora e levar duas vias do pedido, dizendo que quer cancelar o plano. Quando fizer isso, não se esqueça de pedir para o funcionário que o atendeu assinar o papel que ficará com você. Se não quiser ir pessoalmente, mande o pedido pelo Correio.

Como fazer o cancelamento de plano?

Como fazer o cancelamento por escrito

Precisará escrever uma carta de próprio punho, informando as razões para tal cancelamento. Outra opção é enviar esse pedido de cancelamento para o e-mail da operadora, de acordo com as regras da administradora do seu plano.

Quanto tempo demora para cancelar um plano da Claro?

48 horas

Cancelamento Claro

Ao clicar em "acessar" você será direcionado para o Fale Conosco no qual fará um preenchimento mais detalhado da sua solicitação de cancelamento. O cancelamento pelos aplicativos leva até 48 horas para ser efetivado.

Quanto tempo pode cancelar o plano da Claro?

Lembrando que: ao fazer recarga antes dos 90 dias, sua linha voltará a ficar ativa. Mas depois desse período, para recuperar a sua linha será necessário entrar em contato através de um dos canais de atendimento em (até 180 dias) da última recarga. Você poderá cancelar sua linha de forma voluntária.

Quanto tempo posso cancelar um plano da Claro?

12 meses

🤔Quando cancelar plano claro sem multa? Para cancelar um plano Claro com sem multa, você precisa esperar o tempo de fidelidade acabar (o qual costuma ser de 12 meses). O valor da multa pode ser proporcional ao tempo restante de contrato.