Como entrar em contato com Uber depois da corrida?
Após selecionar a corrida, vá até “Ajuda”
Role a tela para baixo até encontrar a seção “Ajuda” onde terão mais tópicos para escolher. Escolha um e logo em seguida abrirá o chat da Uber.
Em cache
Como mandar mensagem para o motorista do Uber durante a viagem?
Como funciona
- Peça a sua viagem. Toque para abrir a aplicação e pedir uma viagem, como faz normalmente.
- Toque no campo "Alguma nota de recolha?" Escolha uma mensagem predefinida ou escreva a sua própria mensagem.
- Toque em Enviar. Permita que o seu motorista saiba onde está e receba atualizações úteis.
Tem como ver as mensagens do Uber depois da viagem?
No aplicativo do serviço de transporte particular, que está disponível na Google Play e na App Store, você tem acesso ao seu histórico de viagens e ainda consegue gerenciar a conta.
Como falar com a Uber no WhatsApp?
Para solicitar o serviço, é preciso enviar uma mensagem para o número (11) 94488-3478 e fazer login na Uber direto pelo WhatsApp. Quem não tem conta pode fazer um cadastro por lá mesmo, informando o CPF.
Como descobrir o nome do motorista do Uber?
Como identificar o motorista do Uber e checar dados
Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.
O que fazer se esquecer algo no Uber?
Para encontrar um item esquecido em uma viagem, a melhor forma é entrar em contato diretamente com o motorista parceiro da Uber por telefone, usando o próprio app, assim que perceber que esqueceu o objeto. Se o usuário deixar seu próprio telefone em uma viagem com a Uber, pode acessar sua conta por um computador.
O que fazer quando o motorista não finalizou a viagem?
O que fazer quando o Uber não finaliza a viagem depois que cheguei ao meu destino?
- 1 – Toque nos três risquinhos no canto superior esquerdo do aplicativo.
- 2 – Nas opções, escolha Ajuda.
- 3 – Entre em Revisão do valor de viagens.
- 4 – Escolha a viagem que deseja consultar e depois toque em Preços e taxas.
O que fazer quando o passageiro esqueceu algo no Uber?
Se o item perdido foi justamente seu telefone pessoal, acesse o site da Uber e faça o login em sua conta. No menu “Problemas com uma viagem específica e reembolsos”, clique em “Itens Perdidos”, depois em “Entrar em contato com o motorista sobre um objeto perdido” e digite o número de telefone de um amigo.
Como mandar uma mensagem para o Uber?
Agora ficou ainda mais fácil fazer isso no app: com apenas um toque, você pode enviar uma mensagem predefinida (como “Estou aqui na frente”) ou escrever uma mensagem personalizada (ex: “Estou de jaqueta vermelha”). Também criamos o chat no app para incentivar a direção segura.
Como falar com o motorista do 99 depois da corrida?
Não se preocupe, você consegue entrar em contato com o motorista até 72 horas depois da corrida, pelo próprio aplicativo, para isso siga o passo a passo abaixo: Em Menu, clique em Ajuda: Selecione a corrida em que você esqueceu o objeto. Clique em Achados e Perdidos.
Qual é o telefone da Uber?
O número disponibilizado pela Uber para resolver casos de emergência é o: 0800 006 8068.
Como mandar mensagem para Uber reclamando?
Como abrir uma reclamação na Uber
- Acesse sua conta no Uber (Android | iOS);
- Toque em "Conta" no menu inferior e acesse "Ajuda";
- Deslize para a seção "Todos os tópicos";
- Toque em "Problemas com uma viagem específica e reembolsos;
- Escolha a viagem em questão e abaixo informe de qual tipo de ajuda precisa;
Como resolver um problema com a Uber?
Como abrir uma reclamação na Uber
- Acesse sua conta no Uber (Android | iOS);
- Toque em "Conta" no menu inferior e acesse "Ajuda";
- Deslize para a seção "Todos os tópicos";
- Toque em "Problemas com uma viagem específica e reembolsos;
- Escolha a viagem em questão e abaixo informe de qual tipo de ajuda precisa;
Quanto tempo o motorista pode esperar na parada Uber?
É o tempo que o(a) motorista parceiro(a) pode esperar pelo seu passageiro após chegar ao ponto de embarque indicado na sua solicitação de viagem. O que mudou? Esse tempo de espera antes era de 5 minutos agora será de 3 minutos em algumas cidades.
Como falar com a 99 pelo WhatsApp para motorista?
Qual o número de WhatsApp 99 Táxis? Atualmente o WhatsApp 99 Táxis é o (11) 99797-9090.
Como entrar em contato com a 99 esqueci meu celular?
Se você esqueceu o seu celular dentro do carro, entre em contato com a gente pelo aplicativo de outra pessoa na opção Menu > Ajuda > Meu amigo esqueceu um celular em uma corrida e siga as instruções do app.
Como faço para mandar uma mensagem para Uber?
Como funciona
- Solicite a sua viagem. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
- Toque em “Alguma instrução de embarque?” Escolha uma das mensagens prontas ou escreva a sua.
- Toque em “Enviar” Avise ao seu motorista onde você está ou passe outras informações importantes para ele.
Qual o tempo máximo de espera do Uber?
É o tempo que o(a) motorista parceiro(a) pode esperar pelo seu passageiro após chegar ao ponto de embarque indicado na sua solicitação de viagem. O que mudou? Esse tempo de espera antes era de 5 minutos agora será de 3 minutos em algumas cidades.