Como faço para entrar em contato com a alfândega?
Atendimento apenas virtual e por telefone. Protocolo de Dossiês/Processos através do e-mail corporativo: [email protected]. Telefone para dúvidas e informações: (11) 2445-5087 (de segunda a sexta de 9h às 17h).
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Como se comunicar com alfândega de Curitiba?
Curitiba e Região: 3200-5004.
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O que fazer quando a encomenda fica retida na alfândega?
Conclusão: Sendo assim, se você está aguardando uma encomenda internacional, que está presa na alfândega de importação, é importante ter paciência e aguardar o processo de fiscalização. Caso tenha dúvidas sobre o processo, você pode entrar em contato com a Receita Federal ou com os Correios para obter mais informações.
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Quanto tempo uma encomenda fica na alfândega Curitiba?
Como encomendas internacionais são processadas
A encomenda é processada pela Receita Federal ainda em Curitiba, onde o fisco pode ou não liberar o pacote, com ou sem tributação. Depois, o objeto pode levar de 12 a 40 dias úteis para chegar até a residência do comprador, dependendo da modalidade de envio.
Quantos dias leva para a alfândega liberar um produto?
Apresentadas todas as documentações citadas anteriormente e estando elas em acordo com a legislação a liberação deve ocorrer sem maiores problemas no período de 8 dias corridos em média.
Como saber se meu pedido está parado na alfândega?
A melhor forma de acompanhar o status de entrega de um produto é por meio do site dos Correios, com o código de rastreamento fornecido após a efetuação da compra.
Quanto tempo um produto fica parado na alfândega?
Caso não haja qualquer problema com os documentos ou com a fiscalização da mercadoria em si, saiba que o processo de liberação aduaneira é de 8 dias corridos, no mínimo. Ainda assim, não dá para estimar quanto tempo um produto fica na alfândega, já que isso envolve vários fatores que mencionamos anteriormente.
Por que meu pedido não sai de Curitiba?
A demora acontece simplesmente porque não há funcionários suficiente para atender a demanda de pacotes que chegam de fora do país. Isso porque, nos últimos anos, o Brasil aumento em 400% o número de importações. Por isso, a encomenda pode ficar presa no setor por vários dias, semanas, ou até meses!
Quantos dias o produto fica parado na alfândega?
Portanto, se o produto adquirido for analisado e não estiver dentro das regras de isenção de imposto, será taxado pela Receita Federal, e até o débito ser quitado, o produto fica parado no centro de distribuição. Segundo os Correios, as embalagens são armazenadas por até 30 dias.
Quanto tempo um produto pode ficar parado na alfândega?
Os Correios fazem a Interface com a RFB, portanto se sua encomenda já está a mais de 120 dias em análise ou em processo de devolução, deverá abrir uma reclamação no “fale conosco” dos Correios o qual, se for o caso, encaminhará à Fiscalização Aduaneira.
Porque minha encomenda não sai de Curitiba?
A demora acontece simplesmente porque não há funcionários suficiente para atender a demanda de pacotes que chegam de fora do país. Isso porque, nos últimos anos, o Brasil aumento em 400% o número de importações. Por isso, a encomenda pode ficar presa no setor por vários dias, semanas, ou até meses!
Como saber se o produto está parado na alfândega?
Como fazer para acompanhar a sua importação? Para acompanhar o seu pedido na modalidade remessa postal internacional e saber se ele está retido na ECT, basta acessar a página eletrônica dos Correios, na aba “Minhas importações”. Dentro dela é possível acompanhar todo o trânsito da mercadoria.
Quanto tempo o pacote fica em Curitiba?
Prazos de entrega
De acordo com o site dos Correios, esse tipo de entrega tem um prazo de até 12 dias úteis para as principais capitais após a liberação da encomenda.
Como liberar produtos na alfândega?
Para liberar a mercadoria retida na alfândega será necessário averiguar quais são os documentos que estão faltando e então apresentá-los. Caso ela tenha sido retida por falta do pagamento de imposto, é preciso fazer o seu recolhimento corretamente para que você não enfrente problemas.
Porque as encomendas demoram para sair de Curitiba?
A demora acontece simplesmente porque não há funcionários suficiente para atender a demanda de pacotes que chegam de fora do país. Isso porque, nos últimos anos, o Brasil aumento em 400% o número de importações. Por isso, a encomenda pode ficar presa no setor por vários dias, semanas, ou até meses!
O que fazer quando o pedido fica parado em Curitiba?
Mas e se o meu pacote ficar parado por muito tempo em Curitiba, o que eu devo fazer? Aí você tem duas opções: a primeira é abrir um Pedido de Informação (PI), onde você deve informar o código de rastreio do seu pacote. A segunda é ligar nos telefones 3003–0100 (para capitais) ou 0800–725–7282 (para interior).
Como saber se meu produto foi taxado na alfândega?
Ao acessar o site dos Correios, procure pelo link com o título “Aguardando Pagamento” ou “Fiscalização Aduaneira Finalizada”. Após localizar o link e continuar o prosseguido, clique para conseguir verificar. A cada rastreamento os Correios lançam uma informação.
Quanto tempo um produto fica em Curitiba?
De acordo com o site dos Correios, esse tipo de entrega tem um prazo de até 12 dias úteis para as principais capitais após a liberação da encomenda.