Como saber se não é golpe na Shopee?
Detectando golpes
Golpes geralmente são identificados por: Pedidos de vendedores para pagamentos fora da plataforma. Links não oficiais Shopee que solicitam dados sensíveis da conta, por exemplo, código de verificação em duas etapas (OTPs) ou senhas da conta. Erros ortográficos e de gramática.
Como não cair em golpes na Shopee?
Você pode evitar cair em golpes que podem te induzir a fornecer informações pessoais, seguindo estas dicas:
- Baixe o aplicativo oficial da Shopee.
- Realize todas as transações dentro da plataforma Shopee.
- Fique atento a mensagens suspeitas.
- Nunca compartilhe informações confidenciais da conta.
Como reclamar de um vendedor da Shopee?
Denunciando um vendedor pela página da loja
Vá para a página do vendedor > botão de mais opções > Denunciar usuário. A Shopee leva a proteção da Propriedade Intelectual (PI) a sério e não tolera o uso de PI de maneira contrária à legislação aplicável.
Como entrar com um processo contra a Shopee?
Suporte via Chat (Central de ajuda do App Shopee) de segunda a sábado, das 6:00 às 22:00; Suporte por nossa página no Facebook: facebook.com/ShopeeBR; Para entrar em contato com o nosso suporte via e-mail, acesse o link: https://bit.ly/3nNiYtC.
Pode acontecer golpe na Shopee?
Entrando em contato com alguns vendedores, eles explicaram que o golpe funciona da seguinte forma: alguns entregadores abrem os produtos e se forem do interesse deles, colocam que o produto foi entregue, fazendo algum tipo de rubrica ou rabisco e furtam os produtos.
É seguro comprar pela Shopee?
O Aplicativo da Shopee é confiável
Com os usuários Android, as avaliações são ainda melhores com mais de 1 milhão avaliações e mais de 50 milhões de downloads. Pouquíssimos usuários relatam sobre erros ou falhas no desempenho do app. As maiores queixas são relacionadas às compras em si e vendedores e não com os apps.
Como saber se o site da Shopee é confiável?
A plataforma conta com a “Garantia Shopee”, um de seus principais diferenciais. Para que o consumidor se sinta seguro, o vendedor só recebe o dinheiro depois que o cliente marcar o pedido como entregue. Caso não receba ou o produto chegue com defeito, a Shopee oferece a opção de devolução e estorno do valor.
O que acontece se o vendedor não enviar o produto na Shopee?
A Shopee fornece ao vendedor um prazo preestabelecido para que o mesmo consiga se organizar e enviar o produto, caso ele não envie dentro do prazo determinado, cancelamos a compra automaticamente e realizamos o estorno do valor pago ao cliente.
O que acontece se o vendedor não enviar o produto Shopee?
3. Para pedidos não enviados: Os vendedores devem garantir o envio dentro do período de Garantia Shopee; caso contrário, o pagamento será automaticamente reembolsado.
Tem como levar calote na Shopee?
Tem como levar calote na Shopee? 3. Golpe por meio de canais não oficiais da Shopee – Os golpistas podem tentar se passar pela Shopee por meio de canais não oficiais para entrar em contato com os clientes e divulgar sorteios ou cupons falsos.
Como saber se um produto da Shopee é verdadeiro?
Vale lembrar que você pode identificar os produtos de Shopee Oficial com os selos, na página do produto ou na loja própria da marca.
Como saber se as lojas da Shopee são confiáveis?
Sabia que é muito fácil encontrar lojas confiáveis comprando online pela Shopee? Você sempre pode conferir as notas dos vendedores no aplicativo, assim tem certeza que está comprando um produto com máxima qualidade.
É seguro fazer compras no Shopee?
No site Reclame Aqui, a Shopee recebeu nota 7 e foi avaliada como boa. O site somava 334.957 queixas de consumidores até março de 2023, com índice de resposta de 95,5%. Do total de reclamações, 72,7% dos casos foram efetivamente resolvidos.
O que acontece se o cliente não confirmar o recebimento Shopee?
Se a Shopee não receber a confirmação do Vendedor dentro do prazo especificado, a Shopee terá a liberdade de realizar o reembolso do valor aplicável ao Comprador sem novas notificações ao Vendedor. O reembolso será feito ao cartão de crédito/débito do Comprador ou à conta bancária designada.
O que acontece se o vendedor da Shopee não responder o reembolso?
Se o vendedor não responder a tempo, sua solicitação será aprovada automaticamente e o reembolso será processado em conformidade. Se houver uma disputa, a Shopee entrará em ação para mediar a situação.
Qual a garantia de comprar na Shopee?
Se seu pedido já foi enviado, mas você ainda não recebeu, você tem direito a uma extensão única de 7 dias do período de Garantia Shopee, caso ainda esteja interessado em recebê-lo.
Como saber se o vendedor é bom no Shopee?
Como saber se o vendedor da Shopee é confiável?
- Ao verificar o produto, um pouco mais abaixo virá notificando que o vendedor fez o anúncio. …
- Um desses itens é a quantidade de produtos que esse vendedor oferta na plataforma. …
- Verifique sempre a classificação dele, de 1 a 5, que é a nota recebida por quem faz as compras.
É seguro comprar na Shopee com Pix?
2. Como Pix funciona? O Pix é um método de pagamento totalmente seguro, em que o consumidor pode fazer uma transferência em apenas alguns segundos.