Como saber o e-mail do Neon?
Toque em “Meu Neon” na tela inicial do aplicativo; Vá até as configurações e selecione “E-mail”; Então, cadastre o novo e-mail e faça os processos de segurança para a validação; Por fim, informe sua senha de quatro dígitos (a mesma usada para fazer compras no cartão);
Como faço para entrar em contato com o Banco Neon?
Qual é o telefone Neon? O único número de telefone disponibilizado pela conta digital Neon é o da sua ouvidoria: 0800 882 0652. Ela funciona 24h durante os 7 dias da semana e permite que você faça suas reclamações, sugestões ou tirar dúvidas.
Em cache
Qual Zap da Neon?
Apesar do banco digital disponibilizar diversos canais de atendimento, a fintech não tem nenhum número de WhatsApp à disposição do cliente. Além disso, o número 0800 326 0844 que, anteriormente, era utilizado como canal de atendimento, atualmente está desabilitado sem previsão de volta.
Qual e-mail do cartão Neon?
Importante: se não conseguir acessar o aplicativo Neon e precisar alterar seu e-mail, fale com a gente pelo [email protected] ou nas nossas redes sociais oficiais (@timeneon).
O que fazer quando a conta Neon foi bloqueada?
Caso seja necessário poderemos continuar o atendimento no canal mencionado ou procure nossos canais oficiais de atendimento (e-mail:[email protected], Chat no próprio aplicativo ou mensagem direta nas redes sociais).
Porque a conta do Neon foi bloqueada?
Um bloqueio judicial pode acontecer quando você faz parte de um processo e o juiz determina que certo valor deve ser bloqueado da sua conta.
Como resolver problemas com a Neon?
Entre em contato conosco pelo nosso chat do aplicativo ou pelo e-mail oi@neon.com.br. Nosso time vai analisar seu relato e confirmar se está tudo certo para seguir com sua contestação.
Como faço para recuperar minha conta Neon?
Quando você perde acesso à senha do seu app é possível solicitar uma senha provisória tocando em Ajuda na tela de login. Essa senha provisória é enviada, após algumas confirmações, por SMS e e-mail cadastrado. Se você tiver alguma outra dúvida nos chame no chat ou no e-mail ([email protected]), estaremos à disposição!
Como recuperar o dinheiro do crédito Neon?
Não se preocupe: caso você precise do dinheiro guardado no Viracrédito, é só solicitar o resgate e o dinheiro cai direto na sua conta em até 1 dia útil.
Qual é a financeira do cartão Neon?
Lá em 2018, a Neon fez uma parceria com o Banco Votorantim (BV). Assim, ele passou a cuidar da conta-corrente e dos investimentos oferecidos pela fintech. A partir de então os clientes do antigo Banco Neon foram migrados para o Votorantim.
Porque o Neon bloqueia a conta?
A Neon Pagamentos respeita todos os protocolos de bloqueios judiciais e está ligada ao BacenJud. Todo o saldo da sua conta está sujeito ao bloqueio, incluindo o que estiver aplicado em Investimentos. Caso queira saber mais informações sobre o seu bloqueio, entre em contato com nosso atendimento, e iremos te ajudar!
É possível reativar a conta Neon?
Conforme conversamos por telefone, é indicado no momento do cancelamento da Conta Neon que esse processo é irreversível. Isso significa que não será possível reativar uma Conta Neon cancelada e nem abrir uma nova com o mesmo CPF. Caso isso mude entraremos em contato por meio de nossos canais oficiais!
Como faço para desbloquear minha conta Neon?
Como desbloquear meu cartão Neon pelo celular? Se você esqueceu a senha de 4 dígitos que criou quando ativou a conta, sem problemas! É só ir em MEU NEON > configurações > senha do cartão.
Onde reclamar do Banco Neon?
Diferentemente da central de atendimento, chat e SAC, a Ouvidoria só está disponível em dias úteis – de segunda a sexta-feira – das 9 h às 18 h (exceto feriados) através do telefone 0800-704-4549.
Qual banco é dono do Neon?
Lá em 2018, a Neon fez uma parceria com o Banco Votorantim (BV). Assim, ele passou a cuidar da conta-corrente e dos investimentos oferecidos pela fintech. A partir de então os clientes do antigo Banco Neon foram migrados para o Votorantim.
Como pedir reembolso no banco Neon?
Na Neon, por exemplo, você deve entrar em contato pelo [email protected] ou pelo chat do aplicativo, informando sobre a compra que deve ser cancelada.
Quanto rende R$ 1000 no Neon?
Quanto rende 1000 reais na neon? O Neon não possui rendimento automático, ou seja, se você simplesmente deixar o dinheiro parado na conta, não terá nenhum ganho.
O que está acontecendo com o Banco Neon?
Se você se interessa pelas fintechs e bancos digitais, já deve ter ouvido falar do extinto Banco Neon. A instituição financeira era uma opção a quem não queria pagar tantas taxas ao usar um serviço bancário. O Banco Neon foi fechado definitivamente pelo Banco Central em dezembro de 2019.