Como acionar a assistência técnica da Acer?
Para utilização dos serviços ou suporte em garantia, contatar o Centro Nacional de Serviços Acer através do telefone 0800 762 2237 ou acessar o website www.acer.com.br através dos quais nossos técnicos irão auxiliá-lo e sempre que possível, resolver as ocorrências relativas ao seu produto.
Como entrar em contato com a Acer?
Acer Brasil – Precisa falar com a gente? Nossa Assistência Técnica funciona diariamente, das 8h às 22h. O número para contato é 0800 762-2237. | Facebook.
O que a garantia da Acer cobre?
Cobre danos causados por quebra acidental, danos involuntários causados ao seu notebook.
Quanto custa para consertar a tela do notebook Acer?
O custo médio de reposição de uma tela Acer é entre R$ 300 e R$ 400, o que é um valor muito mais acessível do que era há alguns anos.
O que fazer antes de mandar o notebook para assistência?
Cuidados a serem tomados antes de mandar o notebook para assistência
- Verificar se o seu notebook ainda está na garantia.
- Procurar por assistência autorizada da marca do seu aparelho.
- Fazer Backup.
- Apagar as senhas.
- Escolher um serviço de confiança.
- Não deixar o computador desligado por muito tempo.
- Ventilação.
Quanto tempo demora a assistência da Acer?
Qual o prazo máximo para o conserto de um aparelho? A Acer segue o que está previsto no Código do Consumidor, tendo o prazo máximo de 30 dias, mas 90% dos equipamentos são reparados em até uma semana.
Como é a garantia da Acer?
A garantia de seu equipamento Acer é de (1) um ano na mão de obra e (1) ano, para troca ou o reparo de partes e peças na configuração original do equipamento (hardware), nas instalações físicas do CNSA a partir da data da compra do mesmo.
Quanto tempo demora a garantia da Acer?
De acordo com o código de defesa do consumidor, o prazo para conserto e devolução de um equipamento é de 30 dias.
O que fazer quando a tela do notebook estraga?
Nesses casos, a alternativa possível é encaminhar o notebook para uma assistência técnica especializada, para que os profissionais possam fazer a avaliação mais precisa e auxiliar você na troca por uma nova tela compatível a seu aparelho.
Como saber se a tela do notebook está queimando?
COMO SABER SE A TELA DO NOTEBOOK QUEIMOU
- A tela Notebook com rachaduras, e/ou “vazando” cristal líquido.
- Tela do notebook apresentando listras verticais brancas.
- Tela do notebook apresentando diversas linhas, dessa vez multicoloridas.
- Tela do notebook com fantasmas ou problemas de cor.
Quanto tempo um notebook fica na assistência técnica?
A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou proposta que estabelece prazo de 180 dias para a retirada, pelo proprietário, de equipamentos eletrônicos, máquinas e motores deixados na assistência técnica para conserto.
Como levar o notebook para garantia?
Cuidados a serem tomados antes de mandar o notebook para assistência
- Verificar se o seu notebook ainda está na garantia.
- Procurar por assistência autorizada da marca do seu aparelho.
- Fazer Backup.
- Apagar as senhas.
- Escolher um serviço de confiança.
- Não deixar o computador desligado por muito tempo.
- Ventilação.
Qual a vida útil de um notebook Acer?
6 anos
Falando da vida útil de um notebook, em média, um computador de entrada vai funcionar de 3 a 6 anos, enquanto um equipamento intermediário pode trabalhar de cinco a sete anos, sem problemas, se for utilizado com cuidado.
Quanto tempo o fabricante tem que dar de garantia?
I – trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis; II – noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.
O que fazer quando o notebook fica com a tela preta Acer?
Tela preta no notebook Acer: como corrigir esse problema?
- Reiniciar novamente o sistema.
- Verificar a origem da tela preta.
- Teste a origem da tela preta pelas funções de seu teclado!
- Fazer limpeza contra vírus e possíveis invasores.
Tem conserto a tela do notebook?
Consertar uma tela quebrada de um computador ou notebook geralmente pode ser feito em casa, mas um problema defeituoso pode exigir mais experiência. Quase todos os modelos de computador têm telas de reposição disponíveis on-line, e você geralmente pode obtê-las na faixa de preços de 600,00 BRL a 800,00 BRL.
O que acontece quando o notebook liga e fica com a tela preta?
Geralmente quando o sistema é iniciado com tela preta poderá haver algum conflito com o sistema ou não foi desligado corretamente. Tente desconectar qualquer dispositivo conectado via USB e inicie o sistema novamente.
Qual o valor da tela de um notebook?
Dependendo do modelo do seu notebook e das características da tela que você precisa, a substituição do display com defeito, pode chegar no valor total de R$ 400 a R$ 1.100. De modo geral, a tela do notebook custa 10% do preço de um novo aparelho, portanto, o custo-benefício da troca da peça é vantajoso.