Como falar com um atendente da Neon?
E-mail: você também pode nos enviar um e-mail para [email protected] com suas dúvidas ou solicitações; Redes sociais: nos siga, curta e comente nossas novidades, ou fale com nosso atendimento também pelas redes sociais pelos canais: Facebook, Instagram e YouTube.
Em cache
Qual o número do ZAP da Neon?
Nós nunca entraremos em contato com você para negociar através do WhatsApp. Para simular um acordo, contratar um acordo à vista ou parcelado, ou gerar uma segunda via de boleto, só você pode iniciar uma conversa com a gente através do (11) 4632-4366 (https://wa.me/551146324366).
Qual o número para ligar para Neon?
Ouvidoria Neon com atendimento via telefone
Se você tentou resolver sua questão em vários canais e não obteve uma resposta satisfatória, o caminho é pegar seu número de protocolo e enviar para a ouvidoria. Para isso, entre na opção Ouvidoria, disponível no rodapé do site, ou ligue para 0800 882 0652.
Em cache
Como faço para recuperar minha conta Neon?
Quando você perde acesso à senha do seu app é possível solicitar uma senha provisória tocando em Ajuda na tela de login. Essa senha provisória é enviada, após algumas confirmações, por SMS e e-mail cadastrado. Se você tiver alguma outra dúvida nos chame no chat ou no e-mail ([email protected]), estaremos à disposição!
Como é que eu faço para falar com atendente?
Dicas
- Quando for atendido por uma pessoa de verdade, peça por um número direto para que possa discar caso a ligação caia — e guarde-o para o futuro.
- Peça para que a pessoa registre detalhes específicos da conversa no arquivo da sua conta. …
- Tente encontrar um atendente amigável e seja simpático com ele.
Onde fica o número do cartão de crédito Neon?
Você consegue copiar esses dados na área “Cartões e Cashback” do aplicativo Neon, arrastando a tela para o lado até chegar ao cartão físico e depois tocando em “Pagamentos no WhatsApp”. Lá estará disponível o número do cartão, a validade e o código de segurança.
Como entrar em contato com a central do WhatsApp?
Para isso, abra o WhatsApp > Configurações > Ajuda > Fale conosco. Você também pode obter mais informações na nossa Central de ajuda. Descreva como você utiliza o WhatsApp e forneça todas as informações necessárias. Em seguida, toque ou clique em "Enviar pergunta" para entrar em contato conosco.
Como entrar no Neon pelo CPF?
Caso você não esteja logado no aplicativo Neon, siga os passos abaixo:
- Abra o app Neon;
- Digite seu CPF e toque em “Entrar”;
- Na próxima tela, toque em “Ajuda” no canto inferior esquerdo;
- Vá em “Alterar senha” e complete todas as informações solicitadas para garantir sua segurança;
Onde fica o chat do Neon?
O chat da Neon pode ser acessado no app. Ao acessar a central de ajuda do aplicativo, clique em “Acessar chat” e envie a dúvida.
Qual é o banco do Neon?
Banco Central do Brasil
A Neon é um banco digital? Não, a Neon não é um banco digital, por isso não dizemos "banco Neon", apenas "Neon". A Neon é uma Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil que oferece uma conta digital via aplicativo.
O que fazer quando a conta Neon foi bloqueada?
Caso seja necessário poderemos continuar o atendimento no canal mencionado ou procure nossos canais oficiais de atendimento (e-mail:[email protected], Chat no próprio aplicativo ou mensagem direta nas redes sociais).
Como saber se minha conta Neon está ativa?
Para checar se você já tem o cartão de crédito Neon disponível, basta acessar a aba “Crédito” e verificar se ele já está ativo. Caso ainda não, você poderá solicitá-lo ali mesmo e passar por uma análise que dura até 5 dias corridos.
Como falar com atendente no 4004 3535?
O número do Santander é 4004-3535. Depois, basta abrir o aplicativo e iniciar uma conversa com esse número. Dessa forma, você poderá falar com um atendente do Santander pelo WhatsApp.
Qual é o número da Central do WhatsApp?
central de atendimento no WhatsApp. 📱 0800 026 0026.
Como saber se a Neon libera crédito?
Vá até a aba “Cartões“; Veja a função crédito está ativa e se existe algum limite disponível para fazer as suas compras.
Como ativar o cartão de crédito da Neon?
É muito simples ter o cartão sem anuidade Neon: abra e ative a sua conta, entre na aba “Crédito” do app e selecione “Solicitar crédito”. Depois é só aguardar a análise de crédito.
Qual é o número do WhatsApp para falar com atendente?
Os números de telefone do chat de atendimento do WhatsApp começam com o número: +1 5517868; Os e-mails do WhatsApp terminam com o endereço @support.whatsapp.com.
Qual banco é dono do Neon?
Banco Central do Brasil
A Neon é uma Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil, que atua nas modalidades de emissão de moeda eletrônica e emissão de instrumento pós pago.