Como falar diretamente com a Dell?
Fale Conosco: Suporte Técnico: 0800 722 3300 | Atendimento pós-vendas: 0800 970 3355 e 4004 0108 (ligações feitas a partir de celular para as regiões metropolitanas de Porto Alegre, Rio de Janeiro e São Paulo).
Como mandar E-mail para Dell?
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via privacy@Dell.com.
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Como fazer uma reclamação na Dell?
Obs.: Caso nos ligue de um celular e estiver nas regiões metropolitanas de Porto Alegre, Rio de Janeiro ou São Paulo, ligue para 4004-0108.
Como funciona o suporte técnico da Dell?
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Quanto tempo é a garantia de um notebook Dell?
Produtos Dell outlet [1] e produtos Dell recondicionados [2] possuem garantia de 90 (noventa) dias, exceto de diversamente disposto na nota fiscal ou cotação enviada pela Dell.
Como ser Consultor Dell?
Como se tornar um participante do programa?
- O profissional de TI faz sua inscrição online ou através do 0800 701 1293.
- Caso seja elegível ao programa, um gerente Dell entrará em contato.
- Quando se torna oficialmente um participante do programa, o profissional passa a ter acesso a um mundo de vantagens.
Qual é a transportadora da Dell?
A Dell tem parceria com a Braspress, Buick, Fedex, Plimor e Transportadora Americana. As informações de rastreamento podem ser acessadas após o envio do produto à Transportadora, na página Detalhes do Pedido, digitando o número do pedido no Suporte a pedidos on-line.
Qual o prazo de entrega da Dell?
Acessórios e monitores importados possuem tempo de entrega a partir de 21 dias úteis. Acessórios de empresas parceiras possuem tempo de entrega variando de 4 a 30 dias úteis.
Qual o prazo de garantia da Dell?
Peças sobressalentes da marca Dell, inclusive baterias de netbooks, notebooks, ultrabooks e servidores e lâmpadas de projetores tem garantia de 90 (noventa) dias. As baterias que acompanham os netbooks, notebooks, ultrabooks e servidores dos produtos de Marca Dell possuem garantia de 1 (um) ano.
Quem faz a entrega da Dell?
A Dell tem parceria com a Braspress, Buick, Fedex, Plimor e Transportadora Americana. As informações de rastreamento podem ser acessadas após o envio do produto à Transportadora, na página Detalhes do Pedido, digitando o número do pedido no Suporte a pedidos on-line.
Quanto tempo demora a assistência da Dell?
Depende da complexidade, da demanda técnica do nosso laboratório e também da disponibilidade de peças, tendo em vista que existem inúmeros equipamentos Dell de modelos diferentes, mas na grande maioria das vezes um reparo de placa mãe pode ter o tempo médio de 3 a 7 dias de reparo.
Onde fica a fábrica da Dell no Brasil?
A fábrica da Dell em Hortolândia começou a funcionar em fevereiro de 2007 e hoje emprega cerca de 1.000 funcionários.
O que cobre a garantia da Dell?
A garantia da Dell apenas verifica o funcionamento correto do hardware da placa de rede/wifi, não incluindo diagnóstico ou configuração avançada com o objetivo de se obter compatibilidade com a rede/roteador/modem do cliente.
Como levar o notebook para garantia?
Cuidados a serem tomados antes de mandar o notebook para assistência
- Verificar se o seu notebook ainda está na garantia.
- Procurar por assistência autorizada da marca do seu aparelho.
- Fazer Backup.
- Apagar as senhas.
- Escolher um serviço de confiança.
- Não deixar o computador desligado por muito tempo.
- Ventilação.
Quanto ganha um funcionário da Dell?
O salário médio pago pela empresa Dell Technologies para o cargo de Operador de Produção (Brasil) é aproximadamente R$ 2.261 por mês, ou seja, 40% acima da média nacional.
Quanto ganha um TI da Dell?
A média salarial nacional de ANALISTA DE TI na empresa Dell Technologies é de R$ 4.700 por mês.
Quantos dias a Dell demora para entregar?
Acessórios e monitores importados possuem tempo de entrega a partir de 21 dias úteis.
Quanto tempo a Dell leva para entregar um notebook?
Reforço que não trabalhamos com estoque, e após a produção, o prazo de entrega é de até 7 dias. Inclusive você recebe a nfe somente após a conclusão do equipamente.