Como imprimir etiqueta de devolução da Shopee?
Depois de ter realizado seu pedido de devolução, no app da Shopee, você deve selecionar, no menu inferior, “Eu” > selecione a opção Minhas Compras > no menu superior, arraste até ver a opção Reembolso > clique no pedido que deseja devolver e Selecione a opção de envio > Confirmar > veja seu código de rastreamento para …
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O que fazer quando a Shopee não gera a etiqueta de devolução?
Vá a agência dos Correios mais próxima e apresente o código (219 123 4193). Esse código permite que você envie o item sem custos.
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Como fazer a devolução de um produto na Shopee?
Para fazer a devolução, vá para a página de Detalhes de Devolução/Reembolso > clique no botão “Selecione a Opção de Envio” > selecione a Opção de Envio e confirme. > veja seu Código de Devolução. Este código deverá ser informado na Agência dos Correios.
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Quanto tempo leva para gerar a etiqueta de devolução Shopee?
Em alguns casos a Shopee não cumpre o prazo de envio do código ou etiqueta de frete para devolução, que é de até 5 dias após a aceitação da devolução pelo vendedor.
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Onde imprimir a etiqueta de envio da Shopee?
1- Na página do pedido, clique em "Imprimir etiqueta"; 2- A etiqueta será gerada e você poderá imprimir o PDF clicando no botão indicado. Pronto! Agora é só enviar seu pedido de acordo com o seu operador logístico.
Porque não consigo imprimir etiqueta de envio Shopee?
A etiqueta pode ser impressa apenas se o pedido estiver com o status READY_TO_SHIP (Pronto para envio), após feita a organização do envio. No caso da organização do envio não ter sido feita ou o objeto de postagem já ter sido postado/enviado, não será possível fazer a impressão.
Quem paga o frete de devolução da Shopee?
A Shopee arcará com a taxa do processo de devolução dos seus itens ao vendedor.
Como fazer a devolução de um produto pelo correio?
O produto com defeito deverá ser encaminhado à Correios Online em sua embalagem original e cópia do cupom fiscal. Caso o cliente não possua este documento, não será aceita a solicitação de troca. A retirada do produto defeituoso será realizada no endereço de entrega através dos Correios.
Como gerar etiqueta Correios Shopee?
Para emitir a etiqueta e a declaração de conteúdo Shopee é bem simples:
- Entre na Central do Vendedor.
- Clique em Meus Pedidos.
- Clique na opção A Enviar.
- Depois é só ir na opção Organizar Envio, gerar o código de envio e clica em Imprimir Etiqueta de Envio.
Onde fica imprimir etiqueta de envio Shopee?
Depois de organizar o envio do pedido, clique em "Imprimir guia de postagem". etiqueta de envio e a declaração de conteúdo em formato PDF. Clique em 'Imprimir o Documento" para imprimir ou salvar em PDF.
Onde fica imprimir etiqueta na Shopee?
Se você já tiver organizado seu envio, é só seguir esse passo a passo: 1- Na página do pedido, clique em "Imprimir etiqueta"; 2- A etiqueta será gerada e você poderá imprimir o PDF clicando no botão indicado.
Como funciona a devolução e reembolso na Shopee?
Se você recebeu um item errado e/ou diferente do que você comprou, ainda não podemos providenciar uma troca direta, por isso, solicite um reembolso para obter um código de devolução do seu produto. O valor pago será reembolsado e você poderá fazer uma nova compra.
Quando peço reembolso tenho que devolver o produto?
Para casos de Devolução e Reembolso, você deverá devolver o produto para receber seu reembolso (a menos que haja algum outro motivo específico).
Como enviar produto para devolução?
Leve o produto devidamente embalado até uma Agência Própria ou Franqueada dos Correios com o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) e o código de autorização. O código de postagem para devolução do produto possui a validade de até 15 dias corridos para utilização.
Tem que pagar para fazer devolução pelo correio?
No guichê, o consumidor deve informar o Código de Autorização de Postagem (E-ticket) enviado pelo vendedor. Dessa forma, o atendente da agência consegue retornar o pacote ao remetente e o cliente não precisa pagar nada por isso.
Onde imprimo a etiqueta de envio Shopee?
Se você ainda não tiver organizado seu envio, siga esse passo a passo:
- Entre na Central do Vendedor do Aplicativo;
- Selecione o pedido que deseja organizar os documentos e imprimir a etiqueta;
- Clique em “Organizar envio”;
- Na página do pedido, clique em “Imprimir etiqueta”;
Onde eu imprimir a etiqueta da Shopee?
Depois de organizar o envio do pedido, clique em "Imprimir guia de postagem". etiqueta de envio e a declaração de conteúdo em formato PDF. Clique em 'Imprimir o Documento" para imprimir ou salvar em PDF.
Como imprimir em papel de etiqueta?
Criar e imprimir uma página da mesma etiqueta
- Vá para Correspondências > Etiquetas.
- Na caixa Endereço, digite o texto desejado. …
- Para alterar a formatação, selecione o texto, clique com o botão direito do mouse e faça as alterações em Página Inicial > Fonte ou Parágrafo.