Como recuperar conta 99 suspensa definitivamente?
Se serve de conselho: junte provas de que o bloqueio aplicado pela 99 a sua conta estão lhe causando danos morais e financeiros, em seguida procure um Juizado Especial Cível e entre com uma ação solicitando a sua reinserção a plataforma.
Em cache
Como refazer o cadastro na 99?
Você pode acessar seus dados cadastrais pela configuração da sua conta e corrigi-los se estiverem incompletos ou desatualizados. Para alterar sua foto, nome ou sobrenome, telefone, e-mail e senha acesse no aplicativo Configurações>Perfil.
Como falar com a central da 99 pelo WhatsApp?
Qual o número de WhatsApp 99 Táxis? Atualmente o WhatsApp 99 Táxis é o (11) 99797-9090.
Porque a 99 bloqueia definitivamente?
Comportamentos inadequados. Em qualquer uma das situações abaixo, seu cadastro na 99 poderá ser banido definitivamente, portanto evite: Assédio moral ou sexual. Conversas abusivas, vulgares, insultuosas, de ódio ou ameaçadoras.
Quanto tempo dura a suspensão da 99?
Se for encontrada alguma irregularidade, o seu cadastro poderá ser bloqueado ou até mesmo suspenso por tempo indeterminado.
O que é suspensão definitiva?
Significa que um juiz ou uma juíza determinou que o processo seja suspenso, isto é, não tenha movimentação.
Como falar com o suporte da 99?
Outros atendimentos da 99:
- Central de Segurança: exclusivo para situações graves, como acidentes ou assaltos, conte com a central de segurança da 99 no número 0800 888 8999.
- Para saber os canais de atendimento de passageiros, 99pay ou 99food clique aqui.
Como saber se fui bloqueado na 99?
Como posso verificar se estou bloqueado(a)?
Antes da sua conta ser bloqueada ou suspensa, você receberá uma notificação no aplicativo e no e-mail cadastrado.
Como ligar na 99 para falar com atendente?
*Mas lembre-se: este serviço tem o custo de uma ligação local. Outros atendimentos da 99: Central de Segurança: exclusivo para situações graves, como acidentes ou assaltos, conte com a central de segurança da 99 no número 0800 888 8999.
Como falar com um atendente do 99?
Como funciona: acesse diretamente na Central de Ajuda do seu aplicativo em apenas alguns cliques e tire suas dúvidas com nosso time, em tempo real. Este serviço é gratuito!
Como saber se fui bloqueada na 99?
Como posso verificar se estou bloqueado(a)?
Antes da sua conta ser bloqueada ou suspensa, você receberá uma notificação no aplicativo e no e-mail cadastrado.
O que acontece se ficar devendo no 99?
Se por alguma razão o saldo negativo acumulado não for quitado pelo motorista ou passageiro e o mesmo deixar de usar o aplicativo para não ter que efetuar o pagamento da dívida, ambas as empresas poderão entrar com ação judicial ou protestar a dívida em cartório.
Quantas vezes posso deixar para pagar depois no 99?
Você deverá escolher o cartão de crédito que deseja registrar ou ir na opção para pagar com saldo da carteira digital 99Pay. Vale destacar que apenas é permitido mudar o método de pagamento uma única vez.
O que significa suspensão temporária?
A suspensão é temporária, ou seja, possui data de início e término. Mais especificamente, a suspensão pode durar até 120 dias.
Qual o número da Ouvidoria da 99?
0300 313 9999
A Ouvidoria só pode atender chamados que já tenham passado pela central de atendimento! Caso ainda não tenha feito o 1º contato, ligue para 0300 313 9999 ou acesse a central de ajuda no seu app 99.
Como entrar no app da 99 com e-mail já cadastrado?
Se você já teve cadastro anteriormente em nosso aplicativo pedimos que ao invés de criar uma nova conta você faça um login (entre no aplicativo), utilizando dos mesmos dados. Agora, se é sua primeira vez utilizando o nosso aplicativo tente associar o aplicativo a sua rede social, ou a um e-mail alternativo.
Como desbloquear minha conta 99 motorista?
Toque no ícone do lado superior direito (onde aparece o valor dos seus ganhos), depois clique em Minha Conta99 > desbloquear cartão > insira os últimos 4 dígitos do seu cartão.
Como falar no chat da 99?
Como funciona: acesse diretamente na Central de Ajuda do seu aplicativo em apenas alguns cliques e tire suas dúvidas com nosso time, em tempo real. Este serviço é gratuito!